Rusrybolov.ru - товары для рыбалки
+7 (495) 66-44-609

Гарантия, возврат и обмен

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Товар можно сдать в наш магазин по адресу: г. Москва, ул. Дубнинская, д.15, к.1 или отправить его нам курьерской службой СДЭК или Почтой России. Если Ваш заказ был на сумму более 4000 руб. и Вам была оказана услуга бесплатной доставки, то при возврате денежных средств, стоимость доставки будет удержана.

Для возврата товара ненадлежащего качества, вам необходимо связаться с нашими менеджерами или написать на почту info@rusrybolov.ru , после чего необходимо будет заполнить бланк заявления на возврат товара ненадлежащего качества. 
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличия элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не являются неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены заказчиком при получении товара.

+7 (495) 66-44-609
Пн-Вск 10:00 - 20:00
VISA, MASTERCARD, PAYKEEPER, МИР